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  • 公司动态

    建行发公告弃用4位数密码 4位密码需到柜台修改

    2012-10-15 11:37:30
    已进行系统更新 否认其银行卡安全性存在问题

    建设银行14日发表声明，否认其银行卡安全性存在问题。建行公告还表示，从即日起，建行银行卡不再支持4位密码，使用4位密码的建行卡客户，可持有效身份证件到建行营业柜台修改密码。

    日前，长沙及天津的一些建行客户反映，如果密码后两位为“00”，输入前4位就可完成取款交易，这一操作手法让客户不免担心自己的账户安全。对于这一漏洞，建设银行称漏洞由系统升级所致，用户设置密码应尽量避免设置简单的重复数据。

    据了解，2005年建设银行核心业务系统升级后，为提高客户储蓄卡的使用安全级别，统一将客户密码由4位升级为6位。为使客户原4位密码能继续使用，银行业务系统自动补齐客户密码6位长度，即将后两位添加为“00”，因此，如果客户储蓄卡设置了6位密码且后两位为“00”，客户输入正确的前4位密码数字，系统也能识别。

    建行表示，4位和6位密码只有安全等级差异，不是安全上的实质性漏洞，无论从技术上和实际应用上，均不影响客户账户资金安全，迄今为止建行尚未发生因4位密码设置问题而造成客户账户资金损失的情况，也没有发生客户信息泄露的问题。建行称，已经通过95533客服电话、ATM提醒等渠道通知客户去网点将密码改为6位。密码全部采用6位，有利于进一步提高银行卡密码安全级别，请客户谅解。

    根据建行公告，建行昨天进行了系统更新，昨天凌晨2:30至6:30，暂停了龙卡借记卡、准贷记卡、贷记卡所有境内/外业务；暂停建行ATM、网上银行(包括支付宝交易)、手机银行、短信金融、电话银行、800和95533等渠道所有交易服务；暂停办理开放式基金、账户贵金属、国债、理财产品等业务，以及相关查询。

    ■记者体验

    密码后两位为“0”输4位显示错误

    昨天，记者在朝阳区两个24小时自助网点的ATM设备上，使用密码*后两位为“0”的储蓄卡进行操作，输入4位密码并点击“确认”时，均显示密码错误，不能操作。此外，记者昨天拨打建行95533电话时，客服人员则表示建行储蓄卡均是6位密码，不可能输入4位密码就可成功取款。

    建行客服人员也提醒客户，除了新办银行卡的初始密码应该及时更改，如果取款密码使用时间超过一年，就应该进行及时更新，网上银行的登录密码也同样。而且，不要设置过于简单的密码，或者不要让密码与身份证号、电话号码、生日等信息有过多联系。
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    张先生 女士
    销售经理
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